Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Papermerge wissen müssen
Ist Papermerge offiziell GoBD-zertifiziert?
Es gibt keine offizielle GoBD-Zertifizierungsstelle in Deutschland — GoBD-Konformität ist ein technischer und verfahrenstechnischer Standard, kein von einer Behörde ausgestelltes Zertifikat. Papermerge ist darauf ausgelegt, die GoBD-Anforderungen zu erfüllen: unveränderliche Speicherung, checksummengesicherte Dokumentenversionen, vollständiges Audit-Trail und konfigurierbare Aufbewahrungsfristen.
Für wen ist die GoBD relevant?
Für jedes Unternehmen in Deutschland, das steuerrelevante Dokumente digital aufbewahrt — Rechnungen, Verträge, Belege, Lieferscheine. Dies gilt für Einzelunternehmer, Freiberufler, GmbHs und UGs.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden ausschließlich auf EU-Infrastruktur gespeichert — DigitalOcean Frankfurt und Cloudflare R2 mit EU-Region-Buckets. Ihre Dokumente verlassen die EU zu keinem Zeitpunkt.
Können andere Nutzer oder Unternehmen meine Dokumente einsehen?
Nein. Jedes Konto ist vollständig isoliert. Kein anderer Nutzer oder kein anderes Unternehmen kann unter keinen Umständen auf Ihr Archiv zugreifen.
Welche Dateiformate unterstützt Papermerge?
PDF, JPEG, PNG und TIFF — die Formate, die für die geschäftliche Dokumentenarchivierung relevant sind.
Verfügt Papermerge über OCR?
Nein. Die Volltextsuche funktioniert bei Dokumenten, die bereits eine Textebene haben (z. B. digital erstellte PDFs).
Kann ich meine vorhandenen Dokumente importieren?
Ja — Sie können Dokumente einzeln oder in großen Mengen über die Web-Oberfläche hochladen. Ein API-basierter Massenimport steht ebenfalls für größere Migrationen zur Verfügung.
Gibt es eine mobile App?
Vorerst nicht. Papermerge läuft im Browser und funktioniert auf mobilen Browsern, aber eine dedizierte iOS/Android-App ist für die erste Version nicht geplant.
Was passiert, wenn die kostenlose Testphase endet?
Wählen Sie einen Plan, und alles bleibt genau so, wie es ist. Ohne Plan ist Ihr Team-Workspace 14 Tage lang schreibgeschützt: Sie können Ihre Dokumente weiterhin ansehen, durchsuchen und herunterladen, aber Hochladen, E-Mail-Eingang und Änderungen sind pausiert. Wenn Sie einen vollständigen Export Ihres Archivs benötigen, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen. Danach wird der Workspace für 30 Tage gesperrt; ein Administrator kann ihn in dieser Zeit durch die Wahl eines Plans wiederherstellen. Anschließend werden der Workspace und seine Dokumente gelöscht. Wir erinnern Sie vor jedem Schritt per E-Mail, und Sie können uns um mehr Zeit bitten.