Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Papermerge
Papermerge est-il officiellement certifié GoBD ?
Il n'existe pas d'organisme officiel de certification GoBD en Allemagne : la conformité à la GoBD est une norme technique et procédurale, et non un certificat délivré par une autorité. Papermerge est conçu et développé pour répondre aux exigences de la GoBD : stockage immuable, versions de documents avec somme de contrôle, piste d'audit complète et durées de conservation configurables.
Qui est concerné par la GoBD ?
Toute entreprise en Allemagne qui conserve sous forme numérique des documents pertinents sur le plan fiscal : factures, contrats, reçus, bons de livraison. Cela inclut les travailleurs indépendants, les professions libérales, les GmbH et les UG.
Où mes données sont-elles stockées ?
Toutes les données sont stockées exclusivement sur une infrastructure de l'UE : DigitalOcean à Francfort et Cloudflare R2 avec des buckets situés dans la région de l'UE. Vos documents ne quittent jamais l'UE.
D'autres utilisateurs ou entreprises peuvent-ils voir mes documents ?
Non. Chaque compte est totalement isolé. Aucun autre utilisateur ni aucune autre organisation ne peut accéder à votre archive, en aucune circonstance.
Quels formats de fichiers Papermerge prend-il en charge ?
PDF, JPEG, PNG et TIFF : les formats qui comptent pour l'archivage des documents professionnels.
Papermerge dispose-t-il de l'OCR ?
Non. La recherche plein texte fonctionne sur les documents qui possèdent déjà une couche de texte (par exemple, les PDF créés numériquement).
Puis-je importer mes documents existants ?
Oui : vous pouvez importer des documents individuellement ou en masse via l'interface web. Un import en masse basé sur l'API est également disponible pour les migrations plus importantes.
Existe-t-il une application mobile ?
Pas pour l'instant. Papermerge fonctionne dans le navigateur, y compris sur les navigateurs mobiles, mais aucune application dédiée iOS/Android n'est prévue pour la première version.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai gratuit ?
Choisissez un forfait et tout reste exactement tel quel. Sans forfait, votre espace de travail Team passe en lecture seule pendant 14 jours : vous pouvez toujours consulter, rechercher et télécharger vos documents, mais les importations, les e-mails entrants et les modifications sont suspendus. Si vous avez besoin d'un export complet de votre archive, contactez-nous et nous vous aiderons. Il est ensuite suspendu pendant 30 jours, pendant lesquels un administrateur peut encore le rétablir en choisissant un forfait. Passé ce délai, l'espace de travail et ses documents sont supprimés. Nous vous prévenons par e-mail avant chaque étape, et vous pouvez nous demander plus de temps.